近日發現有部分玩家於進行GF卡加值絕代麻將時發生問題，
由於GF卡為『遊戲新幹線』所屬儲值卡片，
本公司並無法取得GF相關卡號資料，
造成玩家誤解之處，本公司實感非常抱歉，敬請各位玩家朋友多多見諒！
為了儘可能協助各位玩家排除問題，
本公司特整理以下問題處理流程供玩家參考：
- 玩家利用GF卡儲值成功後，將獲得GF點數。
- 玩家點選加值「絕代麻將」輸入玩家資訊及GF帳號密碼後，會扣除該帳號GF點數。
- 扣除GF點數成功後，將獲得絕代麻將「儲值序號密碼一組」，請玩家務必記住該序號密碼，由於本公司無法得知GF系統分配給玩家的是哪一組序號密碼，故本公司系統也無法進行序號密碼之查詢。
- 玩家領取序號密碼後，再於宇峻奧汀官網儲值，此時儲值後的記錄即可利用本公司系統查詢。
- 若玩家利用GF卡儲值時，發現遭遇到GF卡儲值失敗、GF加值絕代麻將扣點卻沒得到序號密碼，或是忘記了GF給予的序號密碼時，請利用GF加值客服專線02-2651-0754，回報GF客服人員進行處理。
- 本公司與GF屬於合作關係，基於保護雙方會員之權益，雙方系統各自儲值之資訊為保密內容，因此，無法進行雙方面儲值資料的交換查詢，如果玩家遇到以上儲值問題時，必須找到配合的窗口進行查詢，敬請玩家特別注意！
感謝各位玩家朋友的支持與配合，謝謝！