FAQ
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    Q&A
    問題內容
1.
Q：
我想要訂閱/取消你們的電子報，請問該如何訂閱/取消？
A：
請至會員中心首頁，在您的會員相關資訊【會員電子報】處點擊《我要訂閱》即可訂閱UJ報報；若要取消訂閱也只要在相同地方再次點擊《取消訂閱》即可。
2.
Q：
請問要如何成為會員？
A：
步驟1.在UJ官網首頁的左上方，按下註冊連結『免費加入會員』。
步驟2.請您仔細閱讀使用者合約，如果你同意遵守合約，請按下『同意』，繼續進行下一個步驟。
步驟3. 開始填寫會員資料，標記「*」號的項目務必正確填寫，才能確保自己的福利跟權益。填寫完畢後點選確認送出。
步驟4. 如果資料填寫無誤，你將看到申請完成頁面。恭喜您正式成為UJ官網會員！
注意事項1: 申請過程若填寫的資料內容有問題，點選確認送出後會出現錯誤提示，請在修正之後再次點選確認送出。
注意事項2: 送出會員申請資料後若出現驗證碼超過180秒已失效，請點擊【取得新驗證碼】後在180秒之內重新輸入新的驗證碼進行驗證。
注意事項3: 提醒您，搓麻將online帳號、密碼、暱稱會與您的會員資料相同。
3.
Q：
請問我要如何變更我的會員資料？
A：
請先進入會員中心，點選左側選單列表的個人資料管理，即可變更會員資料。
注意事項: 您的姓名、身分證字號、生日、暱稱一旦申請了就無法更改；已認證過且尚在時效內的手機門號以及電子信箱亦無法更改。
4.
Q：
請問我要如何變更我的會員密碼？
A：
步驟1.按下宇峻奧汀官網最上方的『會員專區』按鍵，若尚未登入會員請先登入會員。
步驟2.進入『會員專區首頁』後，用滑鼠點選左側選單上的『遊戲帳號管理』。
步驟3.點開『遊戲帳號管理』選單後，點選UJ會員的修改密碼。
步驟4.確實填寫帳號、身分證字號、舊密碼、新密碼、新密碼確認、驗證碼之後，按下『確認送出』。
步驟5.如果資料填寫無誤，你將看到修改密碼完成頁面。下次登入時請使用新設定的密碼。
注意事項1. 修改過程若填寫的資料內容有問題，點選確認送出後會出現錯誤提示，請在修正之後再次點選確認送出。
注意事項2. 送出密碼修改資料後若出現驗證碼超過180秒已失效，請點擊【取得新驗證碼】後在180秒之內重新輸入新的驗證碼進行驗證。
5.
Q：
請問我的會員帳號或密碼遺忘怎麼辦？
A：
(1)帳號忘記的處理方式：
1.至UJ官網-客服中心-表單下載，下載列印《會員服務申請表》，附上身分證明文件正反面影本並提供會員帳號底下的遊戲帳號以及遊戲角色名稱，將表格傳真至客服傳真專線(02)8226-2622。客服專員收到後核對證件資料及帳號相關資料均符合，便會主動與您進行聯繫。
(2)密碼忘記的處理方式：
1.利用會員登入頁面上的【忘記密碼】功能進行網頁查詢，需輸入帳號以及申請帳號時所填寫的身分證字號、電子信箱。資料正確的話，系統會自動變更一組臨時密碼以E-MAIL的方式傳送到您官網申請資料上的電子信箱中。
2.至UJ官網-客服中心-表單下載，下載列印《會員服務申請表》，附上身分證明文件正反面影本並提供會員帳號底下的遊戲帳號以及遊戲角色名稱，將表格傳真至客服傳真專線(02)8226-2622。客服專員收到後核對證件資料及帳號相關資料均符合，便會主動與您進行聯繫。
6.
Q：
哪邊可以進行手機認證？
A：
手機認證網址：
https://www.uj.com.tw/Member/MemCenter/memc_verify_mobile1.aspx
7.
Q：
所有電信業者的手機門號都可以進行認證嗎？
A：
目前所有手機門號皆可進行認證，只要能收得到認證簡訊便可以完成簡訊認證的手續。
註：如果沒有收到簡訊,請向電信公司確認門號是否有設定了過濾阻擋大量廣告簡訊的功能（該功能啟用時,原電信的廣告簡訊仍可收到，但其他電信發出的廣告將會被過濾）。
若持續無法接收到認證簡訊，建議改用撥號認證方式進行手機認證。
8.
Q：
海外玩家也可以進行手機認證嗎？
A：
目前手機認證不支援海外玩家使用。
9.
Q：
如果我在手機認證頁面認證碼輸入錯誤超過三次怎麼辦？
A：
同一個認證碼最多僅能輸錯三次，輸入錯誤超過三次須重新回到先前頁面執行申請新的認證碼。
10.
Q：
手機認證的時效性維持多久？
A：
手機認證為永久生效 ，認證滿一年後可修改一次手機號碼。
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