會員身份資料複核流程
    請先至【表單下載】專區，列印需要的表格：
  • 「會員服務申請表」：會員提供個人基本資料。
  • 「帳號擁有切結書」：由會員本人親簽及蓋章，每筆申請費用NT.200元整。
  • 「三個月內帳號儲值證明」：包含線上儲值之信用卡、手機電話帳單、實體產包或感熱紙等，三個月內儲值此帳號的相關付款證明。
    • 以上表格之用途係基於確認會員本人身份及使用者合約目的而為搜集，並請將切結書正本方式寄回客服中心，為保障帳號安全的控管原則，將由官方審核本項服務之最終核發權利。
    若以通信方式建議使用掛號留存根以免郵寄遺失。
  • 客服中心審核文件，核對確認受理會員帳號資料修改。
  • 受理後，在辦理期間將該UJ帳號及連帶遊戲帳號進行凍結。
  • 如凍結期間無第二人提出異議，解凍帳號，並於7-14個工作日之內將其會員資料進行修正。
    ※一旦受理該服務，後續因會員自己帳號持有關係複雜或不實以至於官方無法受理變更，申請費用將無法退還，請會員自行評估。
    《範例一》原帳號登記人為王小明，今日收到賴小強的申請文件，官方會將其帳號
    　　　　　凍結，如王小明在辦理期間沒有提出異議，將會協助把登記資料改為賴
    　　　　　小強。
    《範例二》如原登記人王小明在辦理期間有提出異議，則無法協助賴小強進行修改
    　　　　　，且申請費用無法退還。
    《範例三》原帳號登記人為王小明，今收到賴小強的申請文件，在辦理過程中，另
    　　　　　有一位廖添丁提出帳號資料修正申請，官方將以優先申請者為受理，並
    　　　　　協助退回廖添丁之申請費用。
    ※同一UJ會員帳號相同類型之服務，三個月內不得重複申請。如重複申請則不受理，且申請費用將無法退還。
    請注意：
  • 官方嚴禁有任何帳號買賣事宜，如修改帳號資料的過程中有任何爭議或是衍生法律問題，官方將會配合司法警調之公正單位的需求，提供賴小強簽署的切結書以便司法警調之公正單位釐清案情。