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常見問題

我的UJ帳號被鎖定了怎麼辦?

請先來電客服專線(02)8226-1686,客服專員在核對您的帳號申請資料之後會為您確認帳號被鎖定的原因。

若帳號需進行申請解鎖可透過傳真方式提出申請。煩請您至 UJ官網→客服專區→文件下載→下載【宇峻奧汀會員帳戶異動資料申請表】填寫完畢後附上符合您會員註冊登記的雙證件,並留意務必簽名與蓋章,並將此份資料傳真回本公司,以利協助為您查詢處理您的問題。

客服傳真專線:02-8226-2622。