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常見問題

我想要刪除我的UJ會員帳號該怎麼處理?

1.首先請您前往宇峻奧汀官方網站-客服專區-表單下載

2.下載【會員服務申請表】以及【宇峻奧汀會員終止合約暨申請退費同意書】

3.將申請書內資料填妥後,攜帶雙證件於工作日上午九點至下午六點間,親自前往新北市中和區建八路2號17樓之8進行辦理。

4.我們接受您的申請後會核對您的資料,確認資料正確便會執行帳號的刪除以及退款作業。

5.帳號刪除作業處理時程為七到十四個工作天;退款作業時程為二十八個工作天內。


註:提醒您,刪除帳號之退費計算依據使用者合約以未使用之點數扣除40手續費後計算。