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當盜用案件一旦成立,此將成為司法案件,本公司僅在協助玩家遊戲物品流向追查之立場,當物品於遊戲中若已有被消耗之情況,此部份無法追回將以其他方式作為補償,故強烈建議玩家若發生帳號盜用之情況,可尋求當地轄區警察局或相關司法單位之協助進行後續相關盜用追查處理。